سوالات متداول

پرسش و پاسخ در خصوص خرید سیسمونی نوزاد از برند یومامی

 

1. محصولات یومامی در کجا به تولید می‌رسند؟

سایت تولیدی یومامی در استان سمنان قرار دارد. یومامی موفق شده تا با مطالعه ترجیحات مصرف کنندگان و عادات خرید آنها در بخش مطالعه و تحقیقات خود، بهترین محصولات را با توجه به نیازهای مشتریان تولید کرده و بازار خاورمیانه، از جمله ایران را از آن خود کند.

  2. محصولات یومامی چیست؟

• قاشق سه عددی Rainbow

• سرشیشه سیلیکونی سر گرد سایز دو

• سرشیشه سیلیکونی دهانه عریض

• سرشیشه ارتودنسی کلاسیک

• مسواک انگشتی شفاف

• بطری شیر خواری دهانه کلاسیک دسته دار 240 میلی لیتری (آبی، صورتی، سفید)

• پوآر بینی تمام سیلیکونی (صورتی، آبی) بطری شیشه خوری پیرکس 120 میلی لیتری (آبی، صورتی و Luxury Series)

• بطری شیشه خوری پیرکس 240 میلی لیتری (آبی، صورتی و Luxury Series)

• دندان گیر طرح گل (صورتی، آبی و شفاف)

• دندان گیر طرح قلب (صورتی، آبی و شفاف)

• بطری شیشه خوری دهانه کلاسیک دسته دار 150 میلی لیتری (آبی، صورتی و سفید)

• پستانک تمام سیلیکونی طرح خرس (آبی، بنفش، صورتی و بی‌رنگ)

• پستانک های دسته دار سایز 1 (آبی، بنفش)

• پستانک های دسته دار سایز 2 (آبی، بنفش)

• بطری شیشه خوری پیرکس 60 میلی لیتری (صورتی، آبی و Luxury Series)

• سرشیشه سیلیکونی سر گرد سایز 1

• سرشیشه سیلیکونی دهانه عریض (سایز 2 و 3)

• بطری شیشه خوری 60 میلی لیتری پروپیلن دهانه عریض (آبی، صورتی و سفید)

• پد سینه قابل شستشو (دو عددی)

• بطری شیشه خوری 125 میلی لیتری پیروپیلن دهانه عریض (آبی، سفید، صورتی)

• بطری شیشه خوری 260 میلی لیتری پیروپیلن دهانه عریض (آبی، سفید، صورتی)

• بطری شیشه خوری 330 میلی لیتری پیروپیلن دهانه عریض (آبی، سفید، صورتی)

  3.شیشه شیرهای یومامی چند مدل می‌باشند؟

شیشه شیر های یومامی در سه دسته بندی اصلی طبقه بندی می‌شوند، کلاسیک پلاس، طبیعی یا همان نچرال و آنتی کولیک (Anti Colic) که جدید ترین مدل به همراه سوپاپ ضد نفخ به شمار می‌آیند. هر کدام از این دسته های شیشه شیر ها، دارای سایز های 60 میلی لیتر، 120 میلی لیتر، 240 میلی لیتر، 260 میلی لیتر و 330 میلی لیتر می‌باشند و مدل‌های استاندارد نمونه محدودی برای برخی بازار ها بوده و به صورت جهانی عرضه نمی‌شوند. سایز 60 میلی لیتر، به همراه بدنه گلس شیشه ای مختص به محصولات دسته نچرال یا همان طبیعی می‌باشند. بهترین شیشه شیرها برای شبیه سازی سینه مادر، شیشه‌های نچرال می‌باشند. همچنین بهترین محصولات برای ضد نفخ بودن، دسته بندی آنتی کولیک می‌باشند. مدل نچرال این محصولات را در سمت تصویر و مدل آنتی کولیک آن را می‌توانید در عکس سمت چپ مشاهده کنید.

این محصولات در رنگ های آبی و صورتی به تولید می‌رسند، در کنار این یه سری لاکچری با رنگ سفید و طلایی طراحی و معرفی شده است. در اکثر موارد برای نوزادان پسر از محصولات آبی استفاده می‌شود، که با اکثر لباس‌ها و سیسمونی پسرانه، ست می‌شود، و برای نوزادان دختر هم از محصولات صورتی استفاده می‌شود. در کنار این دو موارد سری سفید طلایی که با عنوان سری لاکچری شناخته می‌شود تولید و عرضه شده است.

  4. جنس شیشه های یومامی چه می‌باشد؟

شیشه شیر های یومامی در دو جنس طلقی یا همان پلی پروپیلن بدون مواد مضر همچون BPA و پیرکس (شیشه ای) به تولید می‌رسند. مدل شیشه ای این محصولات فقط در نوع نچرال که عکس آنها را می‌توانید در پایین نیز مشاهده کنید و فقط در سایز های 120 و 240 میلی لیتر به تولید می‌رسند. مدل آنتی کولیک های کلاسیک، فقط از جنس پروپیلن می‌‌باشند، به گونه ای می‌توان گفت به جز دو سایز از پیرکس پلس بدنه، بقیه محصولات و انواع مدل های شیشه شیر یومامی از جنس طلقی یا همان پلی پروپیلن می‌باشند.

  5. تفاوت شیشه شیرهای پیرکسی با طلقی چیست؟

بطری شیر‌های پیرکس یومامی، همانطور که از نام آنها مشخص است از جنس شیشه پیرکس بوده و نما و ظاهر آنها شیک و لوکس می‌باشد، که آنها را مناسب برای مادرانی که بطور مداوم قصد گرم کردن شیر برای فرزندان خود دارند می‌کند. هرچند از سوی دیگری، شیشه شیر های پیرکسی سنگین بوده و این موضوع از معایب آن ها به شمار می‌آید. این مدل از شیشه شیرها تقریبا 3.5 برابر محصولات طلقی وزن داشته و این موضوع به خاطر جنس آنها اجتناب ناپدیر است. مورد دیگری که باید به آن اشاره کرد گران‌تر بودن این محصولات نسبت به همتای طلقی آنها می‌باشد.

شیشه شیرهای طلقی از سمتی دیگر، وزنی سبک‌تر داشته و کار را برای کودک راحت‌تر می‌کنند. همچنین باید به این نکته اشاره کرد که این مدل شیشه شیرها دارای طرح‌ها و رنگ‌های متنوع‌تری می‌باشند و همانطور که پیش‌تر اشاره کردیم، از قیمت کمتری نیز برخوردار می‌باشند. در نهایت بهترین شیشه شیر برای سیسمونی فرزند شما، به سلیقه و نیاز‌های شما مشتری گرامی برگشته و باید به این موضوع فکر کنید که دوام طولانی‌تر یا سبکی و خوش دستی محصول را ترجیح می‌دهید.

  7. برای  سیسمونی شیشه شیر کلاسیک یومامی بهتر است یا دهانه عریضِ آنتی کولیک؟

این یکی از سولاتی است که بسیاری از مشتریان پیش از خرید از ما می‌پرسند. بهترین شیشه شیر کدام است؟ در بالا شما می‌توانید در سمت راست و چپ مدل کلاسیک با دو جنس پروپیلن و پیرکس، در وسط مدل دهانه عریضِ آنتی کولیک با در دو جنس پروپیلن و پیرکس از شیشه شیر های یومامی را مشاهده کنید.

جواب این سوال به نیاز ها و خواسته‌های شما باز می‌گردد، اگر قرار است تغذیه به صورت ترکیبی از سینه مادر و شیشه شیر انجام شود، باید از مدل دهانه عریض بهره برد، چرا که سر شیشه آن مشابه با سینه مادر می‌باشد. اگر قرار است نوزاد بیشتر از شیشه شیر استفاده کند، مدل کلاسیک یا مدل دهانه عریضِ آنتی کولیک هر دو برای شما مناسب است.

ضمنا باید به این نکته اشاره کرد که این محصولات همگی از ویژگی ضد نفخ بودن بهره مند می‌باشند اما در مدل جدید آنتی کولیک این ویژگی موثر تر می‌باشد، یعنی نوزاد قرار نیست تغذیه از سینه مادر داشته باشد و از طرفی شما یک شیشه شیر با خاصیت آنتی کولیک خیلی خوب لازم دارید، مدل جدید دارای سوراخ‌های جهت خروج و ورود هوا بوده و یک انتخاب ایده آل محسوب می‌شود.

  8. قطر سرشیشه شیشه شیر‌ها چقدر است؟

به صورت فابریک کارخانه یومامی روی شیشه شیر های 60 میلی لیتری سر شیشه سایز 0، شیشه های 125 میلی لیتری طلقی و 120 میلی لیتری شیشه ای قطر 1، شیشه شیر 260 میلی لیتری طلقی و 240 میل شیشه ای شماره 2 و شیشه شیر 330 میلی لیتری سرشیشه 4 قرار می‌دهد (330 میلی لیتری کلاسیک پلاس سرشیشه رویش با جریان متغیر است). توجه کنید که شماره با سوراخ فرق داشته و لزوما یکی نمی‌باشد، برای مثال شماره 3 طبیعی دو وراخ داشته و شماره 3 کلاسیک پلاس و آنتی کولیک دارای سه سوراخ می‌باشند. شما همزمان با بزرگ شدن فرزاندانتان هر زمان خروجی شیر سرشیشه دیگر برایش کافی نباشد باید یک شماره آن را افزایش دهید.

  9. آیا سرشیشه‌ها امکان نصب روی همه شیشه شیر‌های را دارا می‌‌باشند؟

سرشیشه‌های یومامی در سایز‌های مختلف این امکان را دارند، که روی برندهایی با ظاهر سرپیچ مشابه یومامی قابلیت جایگذاری دارند. شما باید فقط به این موضوع توجه داشته باشید که اگر شیشه شیرتان از نوع دهانه عریض می‌باشد، سرشیشه آن نیز دهانه عریض باشد و اگر شیشه شیر شما کلاسیک است سر شیشه آن نیز مناسب همان محصول باشد. اما از نظر یومامی استاندارد نبوده و توصیه می‌شود که از آن‌ها استفاده نکنید، چرا که در کارایی شیشه تاثیر می‌گذارند، برای مثال عملکرد ضد نفخ شیشه شیرهای آنتی کولیک دیگر به خوبی کار نخواهند کرد.

در نتیجه صحبت‌های بالا باید برای سیسمونی نوزاد خود یک شیشه شیر یومامی مناسب با سرشیشه تهیه کنید، سپس در ماه‌های بعدی سری شماره 3، 4 یا هر سایز دیگری را متناسب با شیشه شیر خود خریداری کرده و روی آن نصب کنید. دقت کنید که یومامی ذکر کرده است که هر سری روی شیشه را باید پس از 3 ماه تعویض کنید.

در شکل پایین به سادگی راهنمایی برای این موضوع برای شما آورده ایم. همچنین سوپاپ آنتی کولیک داخل سر شیشه آنتی کولیک هم مختص به این محصول می‌باشد. پس اگر بهترین شیشه شیر را هم داشته باشید، همچنان باید شرایط استفاده از محصول را که در درفترچه آن نوشته شده است، رعایت کنید تا بهترین کارایی را برای فرزند شما داشته باشد.

نکته مهم: به هنگام جداسازی و نصب مجدد سرشیشه پس از شستشو یا تعویض آن به خصوص در مدل طبیعی باید به این موضوع دقت داشته باشید، قسمتی که دارای یک بخش مستطیلی شکل بوده و در لبه سرشیشه یعنی همان جایی که سوپاپ آن قرار دارد، رو به روی قسمت حفره دار تعبیه شده در رابط سفید رنگ بین بدنه و سر شیشه قرار بگیرد تا هوا به جای گلوی کودک به داخل و انتهای شیشه شیر هدایت بشود. این مسئله باعث می‌شود تا ویژگی ضد نفخ آن به خوبی بروز کند. شما همیشه باید مطمئن شوید تا این بخش سر شیشه علاوه بر درست نصب شدن، تمیز و بدون هیچ گرفتگی باشد تا هوا به خوبی از آن عبور کند. همچنین به هنگام نصب سرشیشه یومامی حتماً آن را کاملاً بالا بکشید تا کیپ رابط همانطور که در شکل زیر مشاهده می‌کنید سفید شود. دلیل این کار این است که برخی اوقات دیده شده که این موضوع توسط مشتریان رعایت نمی‌شود و در نتیجه سر شیشه بالا آورده نشده و در جای خودش به خوبی قرار نمی‌گیرد.

  10. آیا شیشه شیری وجود دارد که سرشیشه شماره سه روی آن باشد؟

میتوان گفت که سری شماره 3 پر مصرف ترین سایز در میان سرششه ها بوده و چون آخرین سایز است، تا هر زمان که کودک تمایل به شیر خوردن داشته باشد باید از همین سایز سرشیشه استفاده کرد. به تازگی یومامی مدل های 330 میلی لیتری نچرال را با سرشیشه‌های شماره 3 که دارای سه سوراخ می‌باشند تولید کرده و به مشتریان عرضه می‌کند. روی بسته بندی و روی خود سرشیشه شماره سه نصب شده و اگر شما سایزهای دیگری از شیشه شیر همچون 60 یا 125 میلی لیتری دارید و می‌خواهید از همان شیشه شیرها استفاده کنید، و مایل نیستید که سایز 330 میلی لیتری را خریداری کنید، باید سر شیشه 3 را به صورت جداگانه خریداری کرده و روی آن نصب کنید. به خاطر داشته باشید که اگر حجم بیشتر از 260 میلی لیتر داشته اما خروجی بیشتری نیاز دارید، بهترین شیشه شیرها برای شما مدل 330 میلی لیتری خواهد بود. همچنین سر شیشه 3 قطره مثل سرشیشه جریان متغیر به صورت خیلی نرم تولید نمی‌شود و تنها به صورت گلبرگی ساده می‌باشد. دلیل این موضوع این می‌باشد که در سنین بالاتر، نوزاد در حال دندان در آوردن بوده و نیاز به نرم بودن بیش از حد بافت سری نمی‌باشد. فقط شماره های 1، 2 و 3 مناسب برای نوزادی بوده و دارای خطوط خیلی نرم می‌باشند.

  11. چند مدل سر شیشه وجود دارد؟

به صورت کلی سه نوع طبیعی یا همان کلاسیک نچرال و نچرال ارتودنسی و همینطور دهانه عریض برای این سرشیشه‌ها وجود دارد که هر کدام به موارد زیر طبقه بندی می‌شوند.

• سر شیشه دهانه عریض سایز 1: یا همان 1 قطره: در بطری‌های دهان عریض به صورت یک سوراخه می‌باشند

• سر شیشه دهانه عریض سایز 2 یا همان 2 قطره: در بطری‌های دهان عریض به به صورت دو سوراخه به تولید می‌رسند

• سر شیشه دهانه عریض سایز 3 یا 3 قطره: در بطری‌های دهان عریض به صورت سه سوراخه تولید می‌شوند

• سر شیشه سرگرد کلاسیک سایز 1: در بطری‌های کلاسیک به شکل یک سوراخه می‌باشند

• سر شیشه سرگرد کلاسیک سایز 2: در بطری‌های کلاسیک به شکل دو سوراخه می‌باشند

• سر شیشه ارتودنسی کلاسیک سایز 1: در نچرال سه یا چهار سوراخه بوده و در کلاسیک پلاس فقط به شکل چهار سوراخه می‌باشند

• سر شیشه ارتودنسی کلاسیک سایز 2: در نچرال سه یا چهار سوراخه بوده و در کلاسیک پلاس فقط به شکل چهار سوراخه می‌باشند

  12. هر سرشیشه یومامی برای چه سنینی طراحی شده است؟

• طبق استاندارد های یومامی، سرشیشه شماره 0 برای نوزادان نارس، زود متولد شده، به دنیا آمده با جثه ریز و یا دادن دارو طراحی شده است که به آن قنداغ خوری نیز می‌گویند. همچنین از این محصول برای نوزادانی که در بدو تولد خروجی شیر شماره یک برای آنها زیاد می‌باشد نیز استتفاده می‌شود.

• سرشیشه شماره 1 از بدو تولد تا 1 ماهگی مورد استفاده قرار می‌گیرد

• سرشیشه شماره 2 از 1 ماهگی تا 3 ماهگی مناسب می باشد

• سرشیشه شماره 3 از 3 ماهگی تا 6 ماهگی مناسب می‌باشد

• سرشیشه شماره 4 از 6 ماهگی به بالا مورد استفاده قرار می‌گیرد

• جریان متغیر از 3 ماهگی به بالا ( البته شاید بهتر باشد بعد از شماره 4 استفاده گردد)

• غذای غلیظ برای حداقل از 6 ماهگی به بالا

هرچند که اکثر کودکان ایرانی در بازه ای گسترده تر از موارد گفته شده بالا قرار می‌گیرند، یعنی سایز 1 تا دو یا سه ماهگی بیشتر مورد پسند قرار می‌گیرند. سایز 2 نیز بین پنج یا شش ماهگی مورد استفاده قرار می‌گیرد. این بدین معناست که هر سایز را بین 1 تا 3 ماه بیشتر از بازه های ذکر شده استفاده می‌کنند، در نتیجه این بازه هایی که یومامی برای استفاده از سرشیشه های خود انتخاب کرده است یک حد متوسط بوده و ممکن است که نوزاد شما در ماه های بعدی با متفاوت با حالت استاندارد با سایز دیگری از سرشیشه راحت باشد. پس برای انتخاب صحیح و به موقع، مادر باید به نحوه شیر خوردن فرزندش توجه داشته باشد و زیاد یا کم بودن خروجی شیر سرشیشه او را بررسی کند. در کنار انتخاب بهترین شیشه شیر برای نوزاد، انتخاب و تعویض به موقع سرشیشه آن تاثیر زیادی در کیفیت شیردهی به نوزاد خواهد داشت.

  13. دلیل تفاوت قیمت انواع پستانک های یومامی چیست؟

این مسئله در مرحله اول به نوع مدل محصول و سپس به عواملی همچون رنگبندی و طرح های روی پستانک بستگی دارد. در تصویر بالا ما به صورت کامل انواع پستانک ها را برای شما گردآوری کرده ایم تا شما بتوانید آن ها را به راحتی مقایسه کنید. انواع پستانک ها هم از لحاظ ظاهری و هم کارایی برای سنین مختلفی مورد استفاده قرار می‌گیرند. برای مثال مدل انگشتی بین 0-3 یا بالای 3 ماه کاربرد دارد. الترا ایر و الترا سافت نیز برای 0 تا 6 نوزاد کاربرد داشته و همچنین همانند کلاسیک و جریان آزاد در سنین 6 تا 18 ماهگی نیز مورد استفاده قرار می‌گیرند. در نهایت مدل مینی که از نظر اندازه کوچک می‌باشد و با این مشخصه شناخته می‌شود، مناسب برای کودکان در بدو تولد می‌باشد.

  14. پستانک های جریان آزاد با مدل کلاسیک چه تفاوتی دارند؟

اولین تفاوت این دو مدل پستانک این می‌باشد که در مدل جریان آزاد، روی بدنه پستانک سوراخ های بیشتری برای عبور و مرور هوا برای کودک تعبیه شده است. در هر دو مدل سرپستانکی آنها مشابه یکدیگر می‌باشند و همین امر را می‌توان در الترا ایر و الترا سافت نیز مشاهده کرد که سر پستانکی شان یکی بوده اما مدل ایر هوا رسانی بیشتر به پوست کودک داشته و مدل سافت از بدنه نرم تری برخوردار است.

  15. فرق شیشه شیر یومامی مدل کلاسیک نچرال یا همان طبیعی با مدل دهانه عریض آنتی کولیک چیست؟

این دو مدل شیشه شیر، هر دو از دسته شیشه شیرهای مناسب برای تغذیه بوده و هر دو در سایزهای متفاوتی موجود بوده و قابلیت نصب سایزهای مختلف سرشیشه را بر روی خود دارند. هر دو مدل این محصولات BPA Free بوده اما شیشه شیرهای آنتی کولیک، جدیدتر از مدل کلاسیک می‌باشند و دارای چهار سایز از نوع پروپیلن می‌باشند. سرشیشه‌های آن‌ها پهن و شبیه به سینه مادر طراحی شده‌اند و شکل آنها ارگونومیک می‌باشد.

در تصویر بالا می‌توانید دو محصول شیشه شیرهای کلاسیک و آنتی کولیک را مشاهده و مقایسه کنید. می‌توان گفت که امروزه مدل کلاسیک جای خود را به مدل آنتی کولیک داده است، چرا که دارای سوپاپ‌های مخصوص می‌باشند. مدل نچرال برای مادرانی که شیشه‌ای با فرم سینه برای فرزندان خود می‌خواهند و شیشه شیرهای آنتی کولیک برای والدینی مناسب می‌باشد که به شیشه شیر هایی با مزایای ضد نفخ بودن نیاز دارند.

  16. تاریخ تولید و انقضاء محصولاتی که در سایت یومامی به فروش می رسند چگونه است؟

به قطع می‌توان گفت که برای بسیاری از مشتریان، وجود تاریخ انقضاء بلند مدت و جدید بودن محصولات از اهمیت بالایی برخوردار می‌باشد. این مسئله زمانی بیشتر به چشم می‌آید که کالا برای یک کودک باشد یا قبل از تولد برای سیسمونی او تهیه شده باشد. مجموعه یومامی به درستی بر این امر واقف بوده، تا سلامت آینده سازان این مرز و بوم را رقم بزند.

این امر از دو جانب قابل بررسی و توجه می‌باشد:

1. محصولات کودک یومامی طبق همان روالی که روی محصولاتش هم تاریخ تولید و هم تاریخ انقضاء را درج کرده است، عموما مهلت استفاده 5 ساله را دارند. این بدان معناست که اگر روی محصولی فقط تاریخ تولید آن ثبت شده است، باید به خاطر داشته باشید که تاریخ انقضاء آن ها 5 سال بعد از تاریه تولید این محصولات می‌باشد.

2. یومامی روی محصولاتش از دو عبارت EXP و FAB استفاده می‌کند. عبارت EXP که به معنای تاریخ انقضاء محصول می‌باشد و FAB به معنی تاریخ تولید درج می‌شود که گاهی، برخی از شمتریان فقط شاهد درج شدن یک رقم همچون 2018 می‌باشند و نگران به دنبال تاریخ انقضاء محصول می‌گردند. اگر بیشتر توجه کنید اگر فقط یک تاریخ بیشتر وجود نداشته باشد، در کنار این تاریخ عبارت FAB آورده شده که به معنای تاریخ تولید محصول می‌باشد. همانطور که بالاتر گفتیم، در چنین شرایطی این محصول تا 5 سال پس از تاریخ تولید یعنی سال 2023 کاربرد خواهد داشت.

  17. در عکس های سایت یومامی برخی شیشه‌های شیر بدون درب مشاهده می شوند آیا این محصولات درب ندارند؟

این مسئله فقط برای عکس ها بوده و تمامی شیشه شیر هایی که در سایت یومامی به فروش می‌رسند دارای درب می‌باشند. هیچ شیشه شیری بدون درب و سرشیشه به فروش نمی‌‌رسند.

  18. آیا شیشه شیرهای طلقی پلاستیکی خطری برای بچه دارند؟

جواب این سوال خیر است، چندین سال است که بحث ماده BPA مورد توجه قرار گرفته است و قرار شد که در پروسه تولید شیشه شیر کودک و برخی دیگر از وسایل سیسمونی کودکان، دیگر از این ماده استفاده نشود. پس شرکت های بزرگ تولید کننده این محصولات همچون یومامی، خط تولیدات خود را لازه به حذف این ماده کرده و محصولات جدید خود را بدون پی بی ای به بازار عرضه کردند. امروزه محصولات پلاستیکی طلقی که از پلی پروپیلن مجاز به تولید می‌رسند، در اکثر برند ها فروش چند برابری نسبت به محصولات پیرکسی یا با بدنه گلس دارند. دلیل این محبوبیت نیز سبک بودن و خوش دست تر بوده این محصولات و آسان تر بوده استفاده از آنها برای کودکان و نوزادان می‌باشد. این محصولات همچنین از قیمت کمتری نیز برخوردار بوده و تنوع رنگ و شکل گسترده تری از خود نشان می‌دهند. لازم به ذکر است که برند یومامی فرآیند عرضه محصولات خود را تحت استاندارد های جاهنی و مجوز های سخت گیرانه اروپا به انجام می‌رساند. امروزه انواع طلقی از بزند های معتبر همچون یومامی، یکی از بهترین شیشه شیر های بازار برای سیسمونی فرزند شما بوده و حتی ارزش آنها چندین برابر شیشه شیر ها با بدنه پیرکس می‌باشد.

  19.پستانک های ماساژوردار یومامی چه فرقی با دیگر پستونکها دارند؟

نسل جدید پستانک های یومامی از مدل ارتودنسی ماساژور دار هستند. این سری از محصولات همانطور که از نامش پیداست، از شیارهای ماساژور در قسمت بالایی محصول جهت تسکین درد لثه کودک بهره می‌برد. در این محصول بدنه به خصوص پره‌های کناری و حتی دستگیره‌های آن نیز طوری طراحی شده اند و محصولی مناسب و ایده‌آل برای پوست کودکان می‌باشند، به شکلی که حتی در مدت‌های طولانی، اثرگذاری کمتری روی صورت کودکان خواهند داشت.

باید به این موضوع اشاره کنیم که در کنار اجزای این محصول درپوش قفل شونده برای بهداشت بیشتر قرار گرفته است. هرچند که یومامی با هوشمندی، درپوش برای نگهداری این پستانک‌ها طراحی کرده است، این محصول قابلیت استریلازسیون درون مایکروویو را دارد و به عنوان یک نگهدارنده طولانی مدت برای سرپستانکی‌ها می‌باشند. این محافظ‌ها شفاف بوده و تاثیر زیادی در پاکیزگی و ماندگاری پستانک‌ها دارند. سرپستانکی ها، همچون گذشته از جنس سیلیکون بوده که در نوک آن بافت نرمتری را مشاهده می‌کنیم. همچون گذشته، ارتودنسی متقارن بادامی مانند در این محصولات وجود دارد اما کمی تپل تر از مدل کلاسیک یا جریان آزاد می‌باشند.

  20. آیا پستانک‌های یومامی ارتودنسی هستند؟

برخی از مشتریان این عقیده را دارند که برای ارتودنسی بودن پستانک، سرپستانکی باید شکلی خاص و تقریبا عجیبی داشته باشد و همچنین دارای یک سطح صاف و یک بخش رو به بالا باشد. این عقیده اشتباه بوده و باید بدانید که ارتودنسی بودن به معنای همگام بودن با رشد طبیعی دهان و دندان‌های نوزاد بوده و یومامی به عنوان یکی از بزرگترین و پیشروترین تولید کننده‌های حال حاضر پستانک نوزاد، سری متقارن بادامی شکل را طراحی می‌کند. تمامی پستانک های یومامی ارتودنسی بوده و این بدین معناست که این محصولات در هر مدل و هر بازه سنی همراه با رشد عادی دهان کودک همرام می‌باشند.

  21. سری شیشه شیر را چه زمانی باید تعویض کنیم؟

شما برای اینکه سری شیشه شیر فرزند خود را به موقع تعویض کنید، باید به دو نکته مهم توجه داشته باشید. اول اینکه یومامی توصیه می‌کند، وقتی سرشیشه را روی شیشه شیر قرار دادید و شروع به استفاده از آن کردید تا سه ماه مهلت بهینه مصرف داشته و از نظر طول عمر مفید باید پس از سه ماه آن را تعویض کنید. دوم به هنگامی که مشاهده کردید خروجی جریان شیر برای کودک شما کم می‌باشد و نوزاد با ولع و تقلا غذا خورده یا غذا خوردن او زمان زیادی طول می‌کشد، زمان آن فرا رسیده است که سرشیشه‌ای با شماره بالاتر برای او خریداری کنید.

  22. فرق پستانک های ارتودنسی کلاسیک و ارتودنسی ماساژوردار در چه می‌باشد؟

پستانک های ارتودنسی ماساژوردار جدید ترین و به‌روز ترین مدل پستانک‌های یومامی به شمار می‌آیند. تفاوت اصلی این محصولات با ارتودنسی کلاسیک در ماساژ بیشتر آن به لثه نوزاد به هنگام استفاده کودک شما می‌باشد. این دو مدل از پستانک ها بسیار به یکدیگر شبیه بوده و سرپستانکی های آنها نیز مشابه یکدیگر می‌باشند. مدل ماساژوردار دارای شیارهایی در سری پستانک است که در ماساژ و تسکین درد لثه کودک به او کمک می‌کند.

  23.آیا سر شیشه‌های یومامی ارتودنسی می‌باشند؟

بله این ویژگی در پستانک‌های برند یومامی و سرشیشه‌های سیلکونی برای شیشه‌های کلاسیک می‌باشند. این موضوع در اکثر کمپانی های بزرگ تولید لوازم سیسمونی نوزاد مشترک بوده و ارتودنسی بودن را می‌توان فقط در پستانک‌های آن‌ها مشاهده کرد. دلیل این موضوع این می‌باشد که برخلاف پستانک، سرشیشه مدت زمان طولانی در دهان نوزاد نخواهد بود و به همین دلیل نیازی به ارتودنسی بودن ندارد. سرشیشه بیشتر به این نیاز دارد که در فرایند ضد نفخ بودن شیشه شیر نوزاد تاثیر داشته باشد.

 24. چرا روی جعبه بعضی از محصولات انگلیسی و عربی نوشته شده، آیا این محصولات وارداتی هستند و یا از محصولات شرکت یومامی نمی‌باشند؟

این یک سوال یک طلقی نادرست در ذهن برخی از مشتریان می‌باشد. پاسخ کوتاه به این موضوع خیر می‌باشد، عربی بودن یا وجود هر زبان دیگری اعم از ترکی یا روسی در کنار انگلیسی در بسته بندی ها هیچ ربطی به اصل یا فرعی بودن محصولات ندارد. این موضوع نه تنها برای یومامی بلکه در بسیاری از برند های خارجی نیز که در کشور ما به فروش می‌رسند نیز صدق می‌کند، تولید کننده این محصولات برای احترام و راهنمایی مصرف کننده‌گان خاورمیانه که بیشتر کشورهای آن عرب زبان می‌باشند، از زبان انگلیسی و عربی بر روی جعبه‌های محصولات خودش استفاده می‌کند. این یک امر لازم است که توضیحات محصول با زبان مورد استفاده در کشوری که محصولات به آن ارسال می‌شوند نیز بر روی بسته نوشته شده باشد. نکته دیگر این است که محصولات یومامی به هر سفارشی چه داخلی و چه خارجی باشند، محصولات آن تفاوتی نداشته و فقط نکاتی ظاهری همچون زبان های روی جعبه محصولات آن متفاوت خواهد بود.

  25. آیا شیشه شیر های پلاستیکی یا همان طلقی را هم میتوان جوشاند؟

پس از مطالعه راهنمای این محصولات متوجه می‌شویم که پاسخ به این سوال مثبت می‌باشد. استریل کردن این محصولات همچون جوشاندن در آبجوش به مدت حداقل 5 دقیقه به خصوص پیش از استفاده اولیه این شیشه شیر ها امری پر اهمیت می‌باشد. فرقی ندارد که بدنه شیشه شیر شما از گلس باشد یا طلقی پلاستیکی (مدل های طلقی نیز بدون BPA به تولید می‌رسند)، انجام این کار یکی از واجبات محصولاتی همچون شیشه شیر، پستانک ها و برخی از قطعات شیر دوش ها می‌باشد.

دقت داشته باشید که تایم قرار داشتن این محصولات در آب جوش بیشتر از 5 تا 6 دقیقه نباشد و اگر در یک ظرف این محصولات را می‌جوشانید، کالا نباید با دیواره های ظرف تماس پیدا کند. امروزه با وجود دستگاه های استریل، این کار با روش های بهتر و کارآمد تری نسبت به جوشاندن در آب جوش انجام پذیر می‌باشد. یومامی چندین مدل استریلایزر با کیفیت دارد که می‌توانید آنها را از بخش فروشگاه سایت یومامی مشاهده نمایید. این محصولات با استفاده از بخار آب طبیعی این کار را نجام داده و حتی برخی از مدل های جدید تر این محصولات قابلیت خشک کردن را نیز پس از تمیز کردن وسایل دارند.

  26. آیا می توان وسیله سیسمونی که برای فرزند قبلی خود خریده‌ایم را اکنون برای فرزند جدید استفاده کنیم؟

اگر کالا های مد نظر شما استفاده شده بوده و جزء مواردی می‌باشند که دارای تاریخ انقضاء هستند امکان استفاده دوباره از آنها وجود نخواهد داشت. برای مثال پستانک‌های یومامی یا شیشه شیر های این برند دارای تاریخ انقضاء مشخصی بوده و نمی‌توان شیشه شیر یا پستونکی که سال‌ها قبل از آن استفاده شده است را به صورت مجددا برای کودکی دیگر استفاده کرد. تنها در حالتی امکان استفاده از محصولات وجود دارد که محصولی همچون شیشه شیر خریداری شده باشد و از آن استفاده نشده باشد، همچنین این محصول دارای تاریخ انقضاء معتبر بوده و در مکانی مناسب نیز نگه داری شده باشد یعنی محل نگهداری خیلی سرد یا خیلی گرم نبوده باشد. وسایل دیگر همچون کالسکه، تخت، صندلی، دماسنج و بسیاری از موارد دیگری که در سیسمونی یک کودک به چشم می‌آید از محصولاتی به شمار می‌آیند که شما می‌توانید دوباره برای فرزندان جدید تر خود استفاده کنید تا در هزینه های خود صرفه جویی داشته باشید.

آیا دقیقا محصول انتخاب شده به من تحویل داده می‌شود ؟

در فروشگاه های اینترنتی تنها راه شناخت مشتری از محصولی که می خواهد تهیه کند اطلاعات ارائه شده از محصول در جای جای مختلف سایت و شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات می‌باشد. لذا در تامین محتوای فروشگاه اینترنتی یومامی تمام سعی مان را به کار بسته ایم تا اطلاعات دقیق، روشن و شفاف از محصول ارائه دهیم. (در هر دوره باز هم این اطلاعات دقیق تر و بیشتر خواهد شد.)

تمامی عکس ها و مشخصات از شرکت یومامی ارائه شده است و با مشخصات محصول مطابقت کامل دارد.

چگونه سفارش‌های خود را در سایت ببینم؟

برای چک کردن سوابق سفارش خود بعد از ورود به سایت می توانید با مراجعه به بخش «سفارش ها» در صفحه کاربری یا استفاده از لیست بازشوی بالای سایت و انتخاب گزینه‌ی «سفارش‌ها» سوابق سفارش‌های خود را ببینید.

ضمنا می توانید روی دکمه ی زیر کلیک کنید تا در صورت ورود مستقیما به صفحه ی سفارش های خود هدایت شوید.

سفارش ها

آیا محصولی که ناموجود شده مجددا تامین می شود؟

تمامی محصولاتی که ناموجود شده اند در اولین فرصت تامین می‌شوند. در صورت فعال بودن گزینه‌ی پیش سفارش برای آن محصول، می‌توانید با سفارش محصول در لیست انتظار محصول قرار بگیرید؛ تا در سریع ترین زمان ممکن پس از تأمین موجودی، سفارش برای شما ارسال شود.

چگونه می توانم یک محصول را بازگردانم؟

برای بازگرداندن محصول بنا به دلایلی از قبیل عدم تطابق کالای مورد درخواست و…

• ابتدا موضوع را به صورت تلفنی به کارشناس فروش سایت اطلاع داده شود.

• در صورت حل نشدن مشکل با هماهنگی ایشان مرسوله را به مقصد فروشگاه ارسال می‌شود.

به محض رسیدن مرسوله به فروشگاه، در صورت نیاز توسط کارشناس بازبینی شده و عودت مبلغ یا تعویض انجام می گیرد.